MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Descripción del servicio de Mantenimiento Correctivo: Este servicio se presta en la eventualidad de una falla puntual del equipo, bien sea de Hardware o Software. Agrupamos las acciones a realizar en sistema operativo y Software (Programas, bases de datos, documentación, etc), tales como actualizaciones del Software, configuración y reinstalación, funcionamiento incorrecto de programas, entre otros; los cuales no se pueden prever con anterioridad. Una vez solucionado el inconveniente, se puede proceder, si el cliente lo desea, a realizar un mantenimiento preventivo al equipo.
Servicios Adicionales
Respaldo de su información en CD/DVD
Corrección de problemas en su red y/o anclaje de equipos en Red
Reemplazo de Periféricos o Refacciones
Ensamblado de computadoras
Venta de Equipos de cómputo de última generación
Nuestro Valor Agregado:
Relación de Inventario de sus equipos
Registro de reemplazo o movimiento de su Hardware
Estadísticas de servicios de mantenimiento
Respaldo de su información importante y/o personal, en su propio disco duro
Configuración de impresoras y periféricos
Asesoría remota vía chat, teléfono o escritorio remoto